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メールが届かない場合の対処方法

mfloowからのメールが届かない場合の対処方法について説明します。

2026年01月20日更新

 

 
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mfloowからの登録メールが届かない、または受け取れない場合の対処方法をご案内します。mfloowの登録メールが受信できない原因として、主に次の4つが考えられます。
 
 

メールが受信できない主な理由

  1. 入力された送信先メールアドレスに誤りがある
  2. メールの受信設定によりmfloowのメールが拒否されている
  3. システム上の不具合でメールサーバーがメールをブロックしている
  4. 配信エラーなどの理由でmfloowからのメール送信が一時停止している
 
まずは、送信者にメールアドレスの記載に誤りがないか確認してください。上記の設定を確認してもメールが届かない場合は、mfloowからのメール配信が停止されている可能性があります。
 
 
 

メールが届かない場合の解決

mfloowでは、送信したメールがエラーで返送された際、そのメールアドレス宛の配信を停止することがあります。配信停止の状態はお客様ご自身で確認できませんので、mfloow画面右下のチャットサポートからお問い合わせください。

弊社にて状況を確認し、配信停止が確認された場合は解除を行います。
お問い合わせの際は、「発生している事象の内容」と「調査対象のメールアドレス」をお知らせください。