メンバーのメールアドレス設定方法とメールの送信方法についてまとめています。
2024年05月24日更新
この機能を利用可能なユーザー権限 | |||||
オーナー | 標準管理者 | フロー管理者 | タスク管理者 | ゲスト | 一般 |
○ | ○ | ○ | ○ | ○ | × |
メール機能は、mfloowのアプリ内で、オーナー・標準管理者・フロー担当者・タスク担当者とメンバー間のメールのやり取りを一元化する機能です。メールはフロー内に履歴の残るため情報の一元化が簡単に出来ます。
メール機能が使える例としては、新入社員と入社に関するやり取りを履歴として残せます。
注意点
オーナーは閲覧メンバーに設定されていなくても、すべてのメールを閲覧することができます。
1) フロー対象者のメールアドレス確認・追加
メール機能を利用するには、フロー対象者のプロフィールにメールアドレスが追加されている必要があります。
ここではメールアドレス登録する方法を説明します。
「メンバー」画面でフロー対象者をクリックし、プロフィールが表示されます。
メールアドレスが登録されていない場合、右上にある「編集」ボタンをクリックしてメールアドレスを追加します。詳しくはこちらの記事を参考にしてください。
2) メール画面を確認する
「フロー」画面で対象のフローを選択し、フロー名の横にあるメールアイコンをクリックします。
メンバーがまだメールアドレスが登録されていない場合、メールの画面で「メンバー編集」ボタンをクリックしたらメンバーの編集画面が直接開きます。
メンバーがメールアドレスがすでに登録されている場合、「メール作成」または「新規メール作成」ボタンをクリックすると新規メールの画面が表示されます。
3) 新規メールを作成する
新規メールの画面でメールの閲覧メンバー、件名、メッセージと添付ファイルを追加することができます。
メールの項目
差出人 |
mfloowアカウント名を差出人としてランダムに生成されるメールアドレス ※ 新規メール画面で変更できません。 |
宛先 |
メンバーの登録名とメールアドレス ※ 新規メール画面で変更できません。 |
閲覧メンバー |
メールの閲覧や返信ができる標準管理者メンバーです。メール作成時に個別に指定することが可能です。 ※ 複数のメンバーを選択できます。 ※ オーナーはすべてのメールを閲覧することができます。 |
件名 |
100文字以下 |
メッセージ |
5000文字以下 |
ファイルを添付する |
10 MB以下 ※ 左下にあるペーパークリップアイコンをクリックすると、メールにファイルを添付できます。 |
メールの内容を入力したら、「送信」ボタンをクリックしてメールが送信されます。
受信メッセージの例:
4) メールのスレッドを確認・返信する
特定のフローのすべてのメールスレッドは、フローのメール画面に表示さます。
メール画面からスレッドの最新メッセージをクリックすると、スレッド全体が表示されます。
左側にある「返信」ボタンまたは右側にある返信アイコンをクリックすると、このスレッドの特定のメッセージに対する返信ボックスが開きます。
返信の内容を入力したら、「送信」ボタンをクリックするとメッセージが送信されます。
フロー一覧
メール付きフローはフロー一覧画面でもメールアイコンが表示され、アイコンをクリックするとメール画面が開きます。未読メールがあるフローには通知アイコンが表示されます。
すべてのメールボックスと通知
ヘッダー右上のメールアイコンをクリックすると、新着5件の未読メッセージが表示されます。メッセージをクリックすると、スレッドが開きます。新しいメッセージが送受信されると、通知アイコンも表示されます。
※ 特定のメールスレッド内で閲覧者に指定されたメンバー全員に通知されます。
未読のメッセージは、フローページに通知アイコンとしても表示されます。
5) 新着メール通知方法を設定する
右上にあるプロフィールアイコンをクリックし、「通知設定」をクリックします。
「通知設定」画面にある「新着メール通知」で通知される方法を選択します。
新着メールの受信・送信かスレッド閲覧設定が変更されると、選択した方法の経由で通知されます。
1) フロー対象者からの メール受信 |
フロー対象者からメールが受信された際に通知が届きます。
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2) 自身を除く管理者の メール送信 |
自身を除く管理者のメールが送信された際に通知が届きます。
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3) スレッド閲覧メンバーの変更 |
スレッド閲覧メンバーが変更された際に通知が届きます。
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